Beste gasten,
Om u alle veiligheid te garanderen die u in het kader van de huidige crisis kunt verwachten, hebben wij in de faciliteiten die wij u ter beschikking stellen, een versterkte opvang en reinigingslijnen aangebracht.
Deze voorwaarden vloeien rechtstreeks voort uit het werk dat binnen de UNPLV en het bedrijf O² Care Services (Franse leider in persoonlijke diensten, die profiteert van de Afnor NF Services standaard en is gevalideerd door het Directoraat-generaal Gezondheid en het Ministerie van Europa en Buitenlandse Zaken) wordt uitgevoerd.
UNPLV, de “Union Nationale pour la Promotion de la Location de Vacances”, verenigt de belangrijkste spelers op het terrein: Abritel-HomeAway, Airbnb, CléVacances, Groupe SeLogerVacances, Leboncoin.fr, Tripadvisor, Interhome, het Syndicat des Professionnels de la Location Meublée, Poplidays, Homelidays en de Tourist Offices van Frankrijk.
Deze werkzaamheden hebben geleid tot de vaststelling van een protocol om de naleving van de gezondheidsmaatregelen te waarborgen. Wij passen dit protocol strikt toe bij de voorbereiding van de gîte voor de ontvangst van onze gasten.
=> O² Care services -protocol goedgekeurd door het Franse Ministerie van Volksgezondheid (link [fr])
Naast de inhoud van dit protocol vindt u hieronder gedetailleerde informatie over de specifieke middelen die wij op “Les Terrasses des Sielves” hebben geïmplementeerd om u te verwelkomen.
Hoe we onze gasten verwelkomen
Gezien de uitzonderlijke situatie die door deze context is ontstaan, hebben we de personele middelen (3 personen voor 7 uur) en het materiaal voor het schoonmaken van de lokalen tussen elke huurperiode versterkt. We hebben ook de tijd die nodig is om de gîte voor te bereiden moeten verlengen.
– De uren van ontvangst van onze gasten worden dus 17u-19u. Voor 17.00 uur is er geen receptie mogelijk.
– de vertrektijd, zaterdagochtend, wordt gehandhaafd om 10:00 uur.
Terwijl we u persoonlijk verwelkomen en de tijd nemen om uw vragen te beantwoorden, zorgen we ervoor dat de ontvangstformaliteiten zoveel mogelijk worden verlicht (inventarisatie van de inrichting, overhandiging van de borgsom…). We zullen bij deze gelegenheid natuurlijk de huidige scheidingsregels respecteren.
Ook de vertrekformaliteiten worden zoveel mogelijk verlicht.
Wij wonen slechts een paar kilometer van de gîte en staan natuurlijk gedurende uw hele verblijf tot uw beschikking om aan al uw wensen tegemoet te komen.
Versterkte reinigingsbereiken
Tussen elke verhuurbeurt worden alle gevoelige oppervlakken van de gite dubbel behandeld: reiniging en vervolgens ontsmetting met een virusmedicijn.
Bijzondere aandacht wordt besteed aan de behandeling van de meest gebruikte oppervlakken: sleutels, deurklinken, schakelaars, afstandsbedieningen, haardrogers, strijkplanken en strijkijzers, trapleuningen, kast- en kastgrepen, bureaus, toiletten, wastafels en wastafels, tafels, nachtkastjes, huishoudelijke apparaten, kraangrepen, babyspullen, keukenwerkbladen en andere badkamervloeren.
Een checklist van deze gevoelige oppervlakken en specifieke bereiken, met inbegrip van 2 opeenvolgende reinigingsfasen en vervolgens desinfectie, zijn opgesteld met het personeel dat belast is met de voorbereiding van de gite voor uw aankomst.
Gebruikte desinfectieproducten
Herinnering (Institut Pasteur): “Menselijke coronavirussen worden vernietigd door 62-71% ethanol (alcohol gewijzigd in 70) of natriumhypochloriet (bleekmiddel) van 0,1% tot 0,5% (verdund in koud water) of door producten die voldoen aan norm 14476.”
De desinfectie van oppervlakken tussen elke huurperiode wordt uitgevoerd met professionele producten die specifiek zijn aangepast aan de behandeling van de coronavirusfamilie in een medische omgeving (leverancier ANIOS) en uiteraard volledig in overeenstemming zijn met de EN14476-norm.
Naast de hydro-alcoholische gel leveren wij onze gasten tijdens hun verblijf ook reinigingsproducten voor particulieren, die een virusdodend bestanddeel bevatten (producten van het merk SANYTOL die aan dezelfde EN14476-norm voldoen).
Zwembad – Waterbehandeling
De desinfectie van zwembaden wordt uitgevoerd door de nieuwste generatie zoutelektrolyse. Deze behandeling is gebaseerd op een proces dat het mogelijk maakt om uit het zout in het water (licht zout: tussen 3 en 5 gram zout per liter, dat wil zeggen 9 keer minder dan zeewater) de klusjes ionen direct in het zwembadwater te halen. Dit natuurlijke chloor is een krachtig oxidant-ontsmettingsmiddel dat micro-organismen met grote efficiëntie elimineert. Het wordt in het zwembad verspreid via de sproeiers en gaat over naar de waterzuivering. Dan zal het weer in zout veranderen als het eenmaal aan UV-licht wordt blootgesteld.
Dit cyclische proces, dat een aanzienlijke investering vereist omdat het geautomatiseerd wordt door een centrale controle-eenheid, garandeert een perfecte desinfectie van het water en vermijdt de ongewenste effecten voor zwemmers van oudere processen van het toevoegen van chemisch chloor of broomkiezels. Het is ook ecologisch verantwoord.
Wasserijbehandeling
Het verstrekte linnengoed (keukenlinnen, bad- en badhanddoeken, hoeslaken, dekbedovertrek, kussenslopen en kussenbescherming) wordt toevertrouwd aan een professionele wasserette die op hoge temperatuur (minimaal 60°) wordt gewassen.
Dit linnengoed, dat door de wasserij onder beschermende folie wordt geleverd, wordt vlak voor uw aankomst door ons personeel aangebracht, zodat u uw kamers volledig kunt voorbereiden op uw toegang tot het terrein.
Andere belangrijke punten
Het ontwerp van de gite (geopend in 2019 na 3 jaar totale renovatie) was vanaf het begin gepland om de reiniging te vergemakkelijken en de kwaliteit van de binnenlucht te garanderen :
- Vloerbedekkingsmaterialen zijn niet-poreus: porcellanato tegels (geen vloerbedekking, geen tapijt…).
- Alle sanitaire voorzieningen (toiletpotten, automaat, afvalbakken, enz.) zijn opgehangen om de toegankelijkheid en de kwaliteit van de reiniging te garanderen.
- Vaatwasser: programma nr. 4 laat u toe uw vaat te wassen op 70°C, het kan gebruikt worden als alternatief voor het AUTO-programma zodat u zich veilig voelt bij aankomst in de gite en ook, als u erover nadenkt, op de dag van uw vertrek.
- Nieuw beddengoed van hotelkwaliteit: matrassen (High Resilience Foam) behandeld met antibacteriële middelen.
- Niet-essentiële kussens en decoratieve accessoires zijn verwijderd.
- Niet-wasbare stoffen en bekledingen (sofa’s, enz.) worden voor elke aankomst met een virusspray besproeid.
- Afwezigheid van gordijnen en vitrages – Verduisteringsgordijnen gemaakt van zeer dichte stoffen voor eenvoudige reiniging.
- De bijgeleverde afstandsbedieningen zijn omwikkeld met thermisch krimpende folies die tussen elke verhuurbeurt worden gewisseld.
Nog andere vragen ?
Aarzel niet om contact met ons op te nemen. In de huidige context is elke vraag legitiem en we zullen ze graag met al onze professionele strengheid beantwoorden.